Sobre nós
A Agência de Viagens TURALENTEJO é um operador turístico, com o alvará emitido pela Direcção Geral de Turismo em 1982 e actualizado em 1995, sendo a sua actividade o fornecimento e produção dos seguintes produtos turísticos:
Sector de out-coming / exportação
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Informação, reserva e venda de títulos de viagem em avião, comboio e autocarro, para Portugal e estrangeiro a clientes individuais e grupo, em férias ou viagens de trabalho/negócios;
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informação, reserva e venda de alojamentos (em hotéis e apartamentos) para Portugal e estrangeiro, a clientes individuais e grupos, em férias ou viagens de trabalho/negócios;Organização, promoção e venda de pacotes de viagens turísticas para Portugal e estrangeiro;
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Promoção, divulgação e venda de pacotes de viagens turísticas de grandes Operadores Nacionais e estrangeiros para clientes individuais e grupos;
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informação e solicitação de vistos turísticos.
Sector de in-coming
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Organização do alojamento e acolhimento de congressistas;
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Visitas guiadas para grupo nacionais e estrangueiros, em Évora e na região
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Cooperação com Operadores exteriores à região, na organização e acolhimento e alojamento de grupos.
3 – Breve Historial da empresa
A Agência de Viagens Turalentejo constituí-se como Operador Turístico/Agência de Viagens em 1982, sucedendo ao posto de Vendas de Passagens da Wasteels-Expresso existente desde 1978 e orientado de forma especial para o segmento de mercado composto pela emigração para a Suíça, Alemanha e França. Essa constituição permitiu consolidar a empresa e automatizou-a enquanto Operador Turístico para o Distrito de Évora, alargando a sua oferta a todos os serviços de turismo e viagens orientados para todos os segmentos de mercado locais e regionais.
Desde essa data a empresa tem vindo a alargar os serviços prestados aos clientes, ao mesmo tempo que passou de mera Agência de out-coming para uma Agência de Viagens completa, criando múltiplos serviços de in-coming em cooperação com agentes de viagens nacionais e estrangeiros.
Nos fins da década de oitenta (1989) inicia o processo de adesão à IATA, concluindo em 1990, passado a ter todas as capacidades de informações, reservas e emissão de passagens aéreas para todo o mundo e em todas as companhias de aviação. Vem desse ano – 1990- a sua certificação regular pela TAP como maior vendedor de passagens aéreas do distrito de Évora e um dos maiores vendedores de todo o Sul.
Igualmente consolidou as suas relações com Operadores Turísticos nacionais e Cadeias Hoteleiras e Centrais de Reservas para todos o mundo.
Na actualidade, com a nova gerência – desde 1999 – e com um quadro de pessoal bem estruturado e competente e os recursos tecnológicos necessários, a Agência de Viagens Turalentejo é uma empresa consolidada e com capacidade para responder a todas as necessidades do mercado eborense, ao mesmo tempo que tem alargado a sua carteira de clientes ligados ao in-coming.
A Turalentejo tem recebido o Certificado de produtividade da TAP, para a região de Évora (como maior vendedor) desde 1990 até 2000 (inclusive).
4 – Recursos Humanos
A Agência de Viagens tem um quadro de pessoal polivalente e com experiência e prática profissional consolidadas, o qual cobre todas as vertentes da actividade da empresa. Assim o quadro de pessoal da Agência possui capacidade técnica e de gestão e é composto por:
Sócia Gerente (em efectividade de funções) e Técnica de Turismo
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Curso de Turismo / Operadores Turísticos em 1989/91 (Projecto Internacional Bolzano /Évora);
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Curso de reservas, tarifas e emissão de tarifas do sistema VideoTap (TAP/IATA);
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Acções de formação para a promoção de vendas e pacotes turísticos a alojamentos promovidos pelos Operadores Turísticos nacionais;
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14 anos de prática como Técnica de Turismo na Agência Turalentejo, participando na gestão e direcção da empresa desde 1998.
Sócio Gerente e Transportador Turístico
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Cursos de reservas, tarifas e emissão de tarifas do Sistema Galileo e VideoTap (TAP/IATA);
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Carta de condução profissional e Curso de Transportes Rodoviários Internacionais de Passageiros, desde 1994;
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Certificado de capacidade profissional para o exercício da actividade de transportes públicos internacionais rodoviários de passageiros, emitido pela Direcção Geral de Transportes Terrestres , em 1999:
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19 anos de prática como técnico de turismo na Agência Turalentejo (como efectivo e free-lancer), participando na gestão e direcção da empresa desde 1998
Técnica de Turismo e Técnica Administrativa
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Curso de Técnicos Administrativos em 1989 (IJOVIP – CEDRA);
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Curso de reservas, tarifas e emissão de tarifas do sistema Galileo (TAP/IATA);
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12 anos de prática como técnica de Turismo na Agência Turalentejo.
Consultor Externo
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Licenciatura em Sociologia – desde 1985 (EU – Componente Académica);
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Curso de Director de Operações Turísticas/Agências de Viagens da Escola de Hotelaria e Turismo de Lisboa, em 1982;
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Acções de formação para a promoção de vendas de pacotes turísticos e alojamentos promovidos pelos operadores Turísticos Nacionais.
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Director Técnico da Agência de Viagens Turalentejo de 1982 a 1990.